La présente politique de confidentialité vous informe de la façon dont GDM Organisation collecte, utilise, exploite et protège vos données à caractère personnel que vous transmettez via l’application Wavre Indoor Karting by Apex Timing et l’URL suivante : www.wik-karting.be
Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales du site www.wik-karting.be.
Vos données personnelles sont traitées par la société GDM Organisation dont le siège social se trouve à 117 Boulevard de l’Europe, 1300 Wavre
E-mail : info@wik-karting.be
Téléphone : 010 41 75 77
En utilisant l’application Wavre Indoor Karting by Apex Timing et le site www.wik-karting.be les utilisateurs consentent à :
Les données personnelles recueillies sur le site www.wik-karting.be ne sont collectées et traitées que dans le cadre des fins précisées dans la présente politique de confidentialité et / ou dans les pages pertinentes du site. Les données personnelles que nous collectons ne seront pas utilisées à d’autres fins.
GDM Organisation est susceptible de traiter vos données à caractère personnel aux fins suivantes :
Pour suivre votre évolution au sein de notre centre, que ce soit en terme d’activité effectuée (temps, records,…), d’historique d’achat, ou de signature de la décharge de responsabilité. Exemple de données : Photo, Signature d’une décharge, Age, Sexe, E-mail, Pseudo, adresse IP en cas d’achats sur l’application mobile,…
Le pseudo permet la pseudonymisation des membres, nous utilisons seulement ce pseudo pour la partie visible au public.
Différentes données d’achat sont prises lors du passage en caisse. Elles peuvent permettre d’organiser des offres de fidélisation et d’avoir un suivi commercial complet du client. Exemple de données : Nombre d’achats, historique des réservations, point de fidélité, porte-monnaie virtuel associé à une personne.
Les données de sessions sont récoltées et peuvent être utilisées : par exemple pour la gestion des résultats ou dans le cadre d’e-mail automatique. Tous les membres peuvent visualiser leur historique de session depuis leurs profils membres respectifs. Exemple de données : Historique des temps, des sessions, etc.
La récolte des données, qui s’opère à différentes étapes du parcours client, permet d’offrir à nos clients une expérience utilisateur complète.
Vos données personnelles sont conservées par GDM Organisation. Toutefois, elles sont également susceptibles d’être communiquées aux employés de notre société ou à des prestataires uniquement suite à notre demande, en suivant nos instructions et à l’exception de toute autre utilisation.
Par ailleurs, les données personnelles collectées pourront être partagées :
En dehors des situations prévues dans cette présente politique, les informations personnelles ne seront en aucun cas divulguées ou partagées à des tiers
Les données personnelles récupérées seront conservées durant le temps nécessaire pour atteindre les objectifs. Une fois les objectifs atteints, elles seront effacées ou rendues anonymes.
GDM Organisation s’engage à protéger vos données personnelles contre tout accès et manipulation non-autorisée, grâce à des mesures organisationnelles et techniques. Vos données à caractère personnel sont traitées en toute confidentialité par les personnes qui y sont autorisées et uniquement dans le but d’atteindre la finalité requise.
Sachez toutefois que de nos jours, les risques de fuites et d’atteintes à l’intégrité des données personnelles sont réels.
Dans l’éventualité d’une fuite accidentelle ou malintentionnée, et conformément au règlement général sur la protection des données (GDPR), GDM Organisation s’engage à notifier le problème directement à l’Autorité de protection des données.
Le règlement général sur la protection des données (GDPR), entré en vigueur en mai 2018 en Belgique, stipule que lors de l’utilisation de vos données personnelles, vous disposez à tout moment de certains droits :
Conformément à l’Article 12 du GDPR, pour exercer vos droits, vous devez contacter l’entité responsable du traitement de vos données personnelles par écrit, par voie électronique ou oralement. Une copie de votre carte d’identité est également nécessaire et ne sera toutefois, pas valide oralement.
A compter de la date de réception de votre demande, le responsable du traitement de vos données personnelles doit vous informer des mesures relatives à votre cas dans un délai maximum d’un mois. A noter que dans certains cas où la demande s’avère plus complexe, le délai de réponse peut aller jusqu’à trois mois. Si ce dernier cas de figure se présente, vous devrez alors en être informé et le responsable du traitement de vos données personnelles devra également vous fournir les motifs de cette prolongation.
Dans l’éventualité où l’entité en charge du traitement de vos données personnelles ne donne pas suite à votre demande, elle devra vous en informer et vous communiquer les motifs de son refus dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.
Vous disposez alors de la possibilité de former un recours juridictionnel en introduisant une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (APD).